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一层是信访大厅，也是主要的工作区域，这个时候都在忙，有人负责记录，有人在努力解释。
“这都多长时间了？为啥不给解决？再不解决，就去京里上访，看你们到时候管不管。”
这个声音立刻引起李威的注意，对方的嗓门非常高，情绪也显得非常激动。
“大爷，您听我解释，您的问题已经反应给民政那边，人家也要走程序，您再等等，我这边也帮您催一下。”
工作人员还是非常客气，耐心的解释着。
“就是你们不作为，一群混蛋东西。”
就在这时从门外突然冲进来一个人，手里拎着一把菜刀，嘴里大喊着，“我活不下去，你们也别想活。”
“啊......”
信访大厅里顿时乱成一团，尖叫声不断，从外面冲进来的男人挥舞菜刀直奔李威这边冲了过来。