苏茵茵正说得口干舌燥，突然，一个尖锐的女声像刀子一样划破了校门口嘈杂的空气：“什么全省有名？我看就是打着名校的幌子来骗钱的吧！”
苏茵茵循声望去，只见一位烫着大波浪卷发、穿着呢子大衣的中年女人正拨开人群，气势汹汹地挤到咨询桌前。她一把将苏茵茵递过去的简章拍在桌上，眼神里满是挑剔与不屑。
“我是这学校六年级二班的家长，姓陈。你们这个星辰山，我早就听说了。不就是靠死记硬背、高压管教堆出来的成绩吗？”陈女士扬起下巴，声音大得足以让周围一圈家长都听得清清楚楚，“把孩子当成考试机器，扼杀天性，这种教育理念我坚决不认同！我宁愿孩子在咱们县一小快乐成长，也不送去你们那儿受罪！”
这番话一出，周围原本还在热切咨询的家长们顿时安静了下来，不少人面面相觑，眼神里也闪过一丝疑虑。毕竟在80年代的小县城，像陈女士这样读过几本书、满脑子“素质教育”理念的家长，可是个稀罕物。
苏茵茵深吸了一口气，脑海中迅速闪过系统小发之前提示过的沟通技巧。她知道，面对这种“刺头”家长，硬碰硬只会激化矛盾，必须“化敌为友”，把对抗变成探讨。
她没有被对方的情绪带偏，反而温和地笑了笑，主动递上一杯温水：“陈女士您好，看您这么懂教育，一定花了不少心思在孩子身上吧？您先喝口水润润嗓子。其实，您说的‘快乐教育’和‘严格管教’，从来都不是非此即彼的选择题。”
陈女士愣了一下，似乎没料到对方会这么冷静，但还是冷哼了一声，没有接水。
苏茵茵不卑不亢地继续说道：“您担心孩子被当成考试机器，这恰恰是我们星辰山最反对的。真正的严师，不是拿着鞭子在后面赶，而是用高标准的要求，帮孩子打下扎实的基础，让他们未来有更多选择的底气。就像盖房子，地基打得越深、越严，上面才能盖出更漂亮、更自由的空中花园，您说对吗？”
她顿了顿，目光扫过周围竖起耳朵的家长们，声音清朗有力：“我们不扼杀天性，我们只是教孩子在规则中学会自律，在知识中找到真正的自信。陈女士，如果您觉得我们的理念有偏差，不如这样，下周末我们在县招待所办一场小型的家长答疑会，您带着您的教育理念来，我们当面探讨，看看怎么给孩子最好的教育，怎么样？”
原本准备好的连珠炮般的质问